Limitli İkram Modeli

İkram modeli ile aynı hizmete sahip olup her ayın sonunda bu hizmet için sabit bütçe ayırmak isteyen müşterilerimiz için geliştirdiğimiz hizmet modelimiz limitli İkram Modelidir. Bu hizmet modelimizi müşterilerimize sunmamızda ki en büyük amaç müşterilerimizden gelen “yıllık bu kahve otomatı hizmeti için ne kadar bütçe ayırmamız gerekiyor?” sorusu olmuştur. Limitli seçeneğimiz sayesinde müşterilerimiz personel başına ayırdığı mutfak gideri kadar tutarı aylık olarak mevcut şirket giriş kartları var ise bu kartlara yüklenmesi şeklinde yok ise tarafımızdan verilecek kartlara yükleme yapmaktayız. Her ayın ilk iş günü sistem otomatik olarak belirlenen tutardaki bakiyeleri kartlara otomatik yüklenmektedir.

Bu sistemin bir diğer avantajı personeller arasında farklı bakiye yüklemeleri veya aylık performanslarına göre ekstra bakiye yüklemesi yapılabilmektedir. Ay içinde harcanamayan bakiyeler bir sonraki aya devrederek personele sağlanan bu hakların yanmasının da önüne geçilmiş oluyor. Tam ters olarak ay bitmeden personel kartındaki bakiyeyi bitirmesi halinde kendi parası ile kartına yükleme yapabilecektir. Bu sayede hem şirket belirlenen sınır dahilinde hizmet vermeye devam etmiş olacak hem de personel hizmet almaya devam edebilecektir.

Mistovending olarak sıcak içecek hizmetini en iyi şekilde vermenin yanı sıra personellere tanımlanan hakların boşa gitmemesi içinde çeşitli önlemler alıyoruz. Personelinizin kartına tanımlanan bakiyeler ve bu bakiyelerin harcama hareketleri online takip sistemimiz ile kontrol edilmektedir. Olası arıza halinde personeliniz istediği ürünleri alamaz ise bu bakiyeleri tekrar kartlarına geri yüklüyoruz. Bu işlemlerin hepsi online takip sistemi üzerinde kayıt altında tutulmaktadır. Bu sayede müşterilerimiz istedikleri zaman bu tarz yüklemeleri geriye dönük olarak da izleyebilmektedir.

Bu hizmet modeli içinde kartların kayıp olması yaşadığımız en sık sorunlardandır. Edindiğimiz bu tecrübe ile müşterilerimize daha teknolojik olan telefon uygulaması ile ürün alabilme özelliğini de geliştirdik. Kartlı sistemden farklı olarak akıllı telefonlara yüklenecek özel uygulamamız sayesinde sadece bluetooth özelliği kullanılarak tanımlanan bakiyelerini otomatlarda kullanabileceklerdir.